SERVICII INFORMATICE-ASISTENTA PACHET PROGRAME CIEL

- Abonamentul servicii de asistenta pentru software a sistemului integrat de contabilitate cuprinde :
a) acordare asistenta la introducerea de date in sistemul economic integrat  si transferuri de date intre gestiuni , din contabilitatea de gestiune in modulul contabilitatea institutiilor publice, la corectarea erorilor, validarea documentelor, introducere de noi utilizatori, modificari ale dreptului de acces, parole;
b) mentinerea functionala a aplicatiilor,
c) securizarea si monitorizarea accesului in bazele de date,
d) mentinerea in stare de functionare a versiunii livrate,
e) instruire si asistare pentru personalul utilizator,
f ) asigurare sistem backup pe baza de date CIEL, 
g) prelucrarea informatiei pt obtinerea diverselor situatii la solicitarea beneficiarului,
h) adaptari functionale soft CIEL conform necesitatilor utilizatorului.
-  Prestatorul va acorda asistenta tehnica, service, mentenanta, pentru aplicatiile mai sus mentionate,