Servicii de asistenta tehnica si mentenanta Power Hospital

pretul reprezinta contravaloarea lunara a serviciilor de Asistenta Tehnica Sistem Informatic POWER HOSPITAL Servicii de asistenta tehnica: -asistenta tehnica telefonica (numar nelimitat de apeluri), mail si prin conectare remote; -interventia on-site la solicitarea beneficiarului pentru utilizare, instalari/ reinstalari, recuperari de date, aceasta se va realiza doar in cazuri exceptionale cand pentru rezolvarea sesizarilor beneficiarului nici o alta forma de asistenta nu a dat rezultate; -alinierea la modificarile legislative; -instruirea necesara personalului utilizator privind folosirea sistemului informatic; -reinstalarea programului si a bazei de date in cazul in care este necesar acest lucru (calculator defect, inlocuirea acestuia cu altul mai performant, etc.); -evidenta sesizarilor facute de beneficiar; - recuperare baza de date (cu respectarea conditiilor utilizarii programului)