← Spitalul Clinic Obstetrica Ginecologie Cuza-Voda

Servicii de monitorizare si analiza a gradului de satisfactie a pacientului prin modul SMSfeedback

DA30380543 · publicată 12.04.2022 · finalizată 13.04.2022 · de la Sms Feedback (Iasi)

62 mii leivaloare atribuită

62 mii leivaloare estimată

79320000-3cod CPV

Cantitatea nu e publicată în datele deschise. Exportul MS/SEAP are doar denumirea și valoarea; cantitatea și prețul unitar apar doar în fișa SICAP a achiziției, pe care o poți consulta pe e-licitatie.ro. În text apare totuși: 12 luni (citit automat din denumire/descriere, verifică în textul de mai jos).

Descrierea din SEAP

Contract prestari servicii 12 luni/servicii lunare-Modulul SMS Feedback - Servicii de monitorizare si analiza a gradului de satistactie a pacientului permite evaluarea calitatii serviciilor medicale furnizate de catre personalul din spital si de catre unitatea medicala in ansamblu. Deasemenea, conducerea unitatii sanitare are posibilitatea sa evalueze calitatea si eficacitatea serviciilor adiacente oferite de spital, ca de exemplu hrana, analizele medicale, disponibilitatea medicamentelor etc. si sa identifice modalitati de imbunatatire a serviciilor medicale cu ajutorul rapoartelor generate automat.

Numarul de sms-uri trimise lunar va fluctua in functie de numarul de pacienti externati.
Pentru a imbunatati si eficientiza calitatea serviciilor oferite, conducerea spitalului are posibilitatea de a cere un feedback, o opinie sau / si o recomandare prin SMS de la persoanele care au utilizat serviciile spitalului. Raspunsurile sunt facultative.

Chestionarul poate avea un continut similar celui din Mecanismul de Feedback al pacientului implementat de Ministerul Sanatatii, Anexa 48 la Ordinul privind aprobarea Normelor metodologice de aplicare a Hotararii Guvernului pentru aprobarea pachetelor de servicii si a Contractului cadru care reglementeaza conditiile acordarii asistentei medicale, a medicamentelor si a dispozitivelor medicale, celui din Chestionarul pacientului (formular ANMCS) sau poate avea un continut adaptat scopului pe care urmeaza sa il atinga.

// ~8,8 mil. de fișe aproape identice: rămân deschise și urmărite, dar în index intră paginile care le adună // (spital, furnizor, CPV, top) — altfel Google le vede ca pagini subțiri și consumă bugetul de crawl pe ele (decizia lui Alex, 24.09).