servicii de intretinere si reparatie pentru 14 statii de procesare imagini

servicii de intretinere si reparatie pentru 14 statii de procesare imagini conform anuntului publicitar si caietului de sarcini atasat. Verificarea si intretinere tehnica a sistemelor - Verificarea functiilor asa cum sunt ele prevazute in Instructiunile de utilizare - Verificarea si intretinrea tehnica a circuitelor de alimentare electrica precum si a cablurilor din completul echipamentului; - Verificarea intercomunicatiilor; - Verificarea, calibrarea si eventual inlocuirea bateriilor si memoriilor; - Update-uri de hardware si software regulate pentru fiecare versiune eliberata de producator; - Defragmentarea trimestriala a statiilor si curatarea registrelor pentru imbunatatirea performantelor statiilor de lucru; - Solutionarea problemelor aparute atat Software cat si Hardware; - Posibilitatea diagnosticarii si repararii echipamentului de la distanta prin Internet acces online prin Teamviewer. Timp de diagnosticare remote mai mic de 4 ore. Propunere plan de reparatie mai mic de 6 ore; - Diagnosticarea sistemului Hardware in caz de defectiune; - In cazul in care se vor constata piese defecte ce necesita inlocuirea se va notifica beneficiarului despre acest lucru (se vor preciza in raportul de service) totodata va comunica in scris beneficiarului oferta financiara care sa cuprinda piesele respective; - inlocuirea acestora se va efectua in termen de maxim 24 de ore din momentul in care se achizitioneaza piesele de schimb; - verificarea functionala a echipamentelor