Servicii de ajutor pentru utilizatori si servicii de asistenta

Formarea deprinderilor practice necesare administrării aplicatiilor instalate pe unitate PC; Prezentarea în detaliu componentele echipamentului sau solutiei, modul optim de functionare si operare, operatiunile de intretinere uzuale precum si solutiile pentru rezolvarea unor incidente marunte; Intelegerea funcţionalităţilor infrastructurii software; Intelegerea functionalitatilor aplicatiei software; Formarea deprinderilor practice necesare administrarii aplicatiei software; Activitati specifice administrarii bazei de date; Prezentarea componentei de securitate. În functie de solutii software, instruirea poate dura de la 2 ore la 3 zile Formarea deprinderilor practice necesare pentru folosirea corectă a echipamentelor;