SERVICII DE MENTENANTA SI SUPORT TEHNIC PENTRU SISTEM INTEGRAT DE CONTABILITATE BUGETARA

Prestarea a 4 (patru) ore de service la solutiile software din Sistemul Integrat de Contabilitate Bugetara: DataLight BalPro, DataLight GEstiune 3.0, DataLight Salarii Suport tehnic pentru clienti, prin tehnici de depanare la distanta: salvări baze de date pe echipamentele clientului;  verificare arhivare baze de date;  verificare coerență înregistrări în limita posibilităților tehnice;  verificarea închiderilor de lună din punct de vedere informatic;  verificare mod de lucru al utilizatorilor;  întreținere baze de date;  restaurare baze de date din arhive la cererea BENEFICIARULUI;  reinstalarea aplicațiilor (dacă este cazul);  instruire suplimentară a personalului;  asistență telefonică;  preluarea cerințelor de la client, ofertarea lor și actualizarea programelor conform cerințelor;  reconfigurare programe pentru noi moduri de lucru;  upgrade-ul programelor pentru ultimele modificări de legislație și cu noile funcționalități adăugate în program.