← Spitalul Clinic Sfanta Maria
IMPLEMENTARE SI SERVICE PLATFORMA SMS FEEDBACK
DA33317105 · közzétéve 22.05.2023 · lezárva 24.05.2023 · ettől: Sms Feedback (Iasi)
28 ezer lejodaítélt érték
28 ezer lejbecsült érték
72265000-0CPV-kód
A mennyiség nem szerepel a nyílt adatokban. Az EM/SEAP export csak a megnevezést és az értéket tartalmazza; a mennyiség és az egységár csak a beszerzés SICAP-adatlapján szerepel, amely az e-licitatie.ro oldalon tekinthető meg.
Leírás a SEAP-ból
Servicii de monitorizare si analiza a gradului de satistactie a pacientului permite evaluarea calitatii serviciilor medicale furnizate de catre personalul din spital si de catre unitatea medicala in ansamblu. Deasemenea, conducerea unitatii sanitare are posibilitatea sa evalueze calitatea si eficacitatea serviciilor adiacente oferite de spital, ca de exemplu hrana, analizele medicale, disponibilitatea medicamentelor etc. si sa identifice modalitati de imbunatatire a serviciilor medicale cu ajutorul rapoartelor generate automat. Numarul de sms-uri trimise lunar va fluctua in functie de numarul de pacienti externati. Pentru a imbunatati si eficientiza calitatea serviciilor oferite, conducerea spitalului are posibilitatea de a cere un feedback, o opinie sau / si o recomandare prin SMS de la persoanele care au utilizat serviciile spitalului. Raspunsurile sunt facultative. Durata contractuala: pana la 31.12.2023, cu posibilitate de prelungire pana la 30.04.2024, in functie de necesitatile autoritatii contractante si de resursele bugetare alocate cu aceasta destinatie