Serviii de asistenta tehnica pentru sistem resurse umane si salarii

erviii de asistenta tehnica pentru sistem resurse umane si salarizare Serviciile includ: - Dispecerat on-line între orele 8.30-17.00, de luni pâna vineri; realizarea service-ului profesional se va face prin helpdesk pe web la adresa suport.ps.ro; - Modificarea formularelor si rapoartelor existente in aplicatie conform modificarilor legislative, pana la intrarea efectelor acestora in vigoare; - Optimizarea functionalitatii aplicatiei pentru care se acorda asistenta tehnica; - Diagnosticare și depanari ale aplicatiei informatice. - Instruiri periodice cand apar modificari majore ale produsului; - Actualizari manual de utilizare; - Interventie prin deplasare atunci cand problema nu se poate rezolva on-line. Serviciile suplimentare se tarifează separat, pe bază de comandă fermă, în urma devizului comunicat de prestator și aprobat de beneficiar.Asistenta tehnica si mentenanta se asigura de la distanta, prin Internet, pe canal VPN (minim 128 kbps). Pentru informaţii suplimentare, ne puteţi contacta la următoarele nr. de telefon: • fax: 031-4343832 • 0743126445 – Anca Vasilescu Sau la adresa de e-mail: • [email protected] Pentru informaţii suplimentare, ne puteţi contacta la: • tel/fax: 031-4343832, 0744637148 – Gheorghe Răuț (director general), 0743126445 – Anca Vasilescu (director comercial), Email: [email protected], [email protected], [email protected]