← Spitalul Clinic Judetean De Urgenta Ilfov
DA38015441 · publicată 02.05.2025 · finalizată 05.05.2025 · de la Sms Feedback (Iasi)
Servicii – Modul SMS Feedback pacienți 🏥📩 – mai–decembrie 2025 Achiziție directă conform ref. nr. 8560/30.04.2025 tehnic. Obiectul îl constituie furnizarea serviciilor de monitorizare și analiză a satisfacției pacienților externați, prin trimiterea de SMS-uri personalizate și colectarea de feedback privind calitatea serviciilor medicale și conexe (ex. hrană, analize, medicație etc.). 📊 Răspunsurile sunt facultative și permit generarea de rapoarte utile pentru îmbunătățirea serviciilor. 📈 Conținutul chestionarului poate fi conform cu Anexa 48 (MS) sau adaptat scopului spitalului. 📅 Serviciile se prestează pe o perioadă estimată de 8 luni (mai–decembrie 2025). Numărul de SMS-uri va varia în funcție de numărul de pacienți externați. Detaliile vor fi stipulate în contract.