← Spitalul Clinic Judetean De Urgenta Ilfov
Servicii de mentenanta, suport si asistenta tehnica pentru Sistemul Informatic Armonia Sanita 8571
DA38015592 · published 2025-05-02 · completed 2025-05-05 · from Hibrid-Iq (Bucuresti)
50 k leiawarded value
50 k leiestimated value
50324100-3CPV code
The quantity is not published in the open data. The MS/SEAP export has only the title and value; quantity and unit price appear only in the purchase's SICAP record, which you can look up on e-licitatie.ro.
The text does mention: 5 luni (read automatically from title/description; check the text below).
Description from SEAP
Servicii de mentenanță, suport și asistență tehnică pentru Sistemul Informatic Armonia Sanita, conform Referatului de necesitate nr. 8571/30.04.2025 și Ofertă financiară nr. 8570/30.04.2025.
🗓️ Perioada: Mai - Septembrie 2025 (5 luni)
Detaliile complete vor fi stipulate în contract, iar serviciile vor include următoarele:
🔧 Mentenanță periodică: Intervenții planificate pentru verificarea și actualizarea componentelor hardware și software ale sistemului informatic Armonia Sanita, pentru a asigura funcționarea continuă și eficientă a acestuia.
💻 Actualizări ale sistemului: Instalarea și implementarea celor mai recente versiuni de software și patch-uri, inclusiv corectarea vulnerabilităților de securitate, pentru a menține sistemul conform cu standardele actuale și pentru a preveni orice disfuncționalități.
📞 Suport tehnic 24/7: Asistență continuă pentru utilizatori, inclusiv prin intermediul unui call center dedicat, pentru rezolvarea problemelor tehnice sau clarificarea oricăror dificultăți întâmpinate în utilizarea sistemului.
🛠️ Asistență tehnică: Intervenții ad-hoc pentru rezolvarea problemelor majore sau incidentele critice care pot apărea în timpul utilizării sistemului, inclusiv remedierea defectelor și asigurarea continuității operării acestuia.