DA38733258 · közzétéve 22.08.2025 · lezárva 25.08.2025 · ettől: Ess S.R.L. (Alexandria)
Service si mentenanta pentru sistemul informatic EasyHospital • Verificare periodica si mentinerea in parametri optimi de performanta a sistemului informatic in ansamblu. • Actualizari legislative ale aplicatiei in vederea raportarii conform cu normele in vigoare. • Suport tehnic in regim call-center, preluarea cererilor prin mail sau telefon, inregistrarea cererilor in CRM, urmarirea statusului cererilor pana la rezolvare • Asistenta tehnica in admininstrarea sistemului informatic. • Suport telefonic direct catre utilizatorii din spital in vederea utilizarii optime a aplicatiei utilizand mijloace de “sharescreen”. • Update periodic al aplicatiei (functional si legislativ) • Mentinerea aplicatiei conforma cu standardul RENAR; • Mentinerea aplicatiei compatibila su sistemul de raportare SIUI 2.0 cu posibilitate de transmitere online a fisierelor