← Spitalul Clinic Judetean De Urgenta Ilfov
SERVICII DE MENTENANTA, SUPORT SI ASISTENTA TEHNICA PENTRU SISTEMUL INFORMATIC ARMONIA SANITA 8571
DA38992599 · published 2025-10-01 · completed 2025-10-01 · from Hibrid-Iq (Bucuresti)
7,000 leiawarded value
7,000 leiestimated value
50324100-3CPV code
The quantity is not published in the open data. The MS/SEAP export has only the title and value; quantity and unit price appear only in the purchase's SICAP record, which you can look up on e-licitatie.ro.
Description from SEAP
Modulele: · Radiologie si imagistica medicala · Portal intern si extern · Statistica si raportari SIUI · Raportari concedii medicale spital Servicii: · Mentenanta/service – diagnosticare si rezolvare · Asistenta tehnica off-site si on-site · Update legislativ · Suport si asistenta la raportar Servicii de mentenanță, suport și asistență tehnică pentru Sistemul Informatic Armonia Sanita, conform Referatului de necesitate.Perioada:1 octombrie-31 octombrie 2025 (1 luna) Detaliile complete vor fi stipulate în contract, iar serviciile vor include următoarele: Mentenanță periodică: Intervenții planificate pentru verificarea și actualizarea componentelor hardware și software ale sistemului informatic Armonia Sanita, pentru a asigura funcționarea continuă și eficientă a acestuia. Actualizări ale sistemului: Instalarea și implementarea celor mai recente versiuni de software și patch-uri, inclusiv corectarea vulnerabilităților de securitate, pentru a menține sistemul conform cu standardele actuale și pentru a preveni orice disfuncționalități. Suport tehnic 24/7: Asistență continuă pentru utilizatori, inclusiv prin intermediul unui call center dedicat, pentru rezolvarea problemelor tehnice sau clarificarea oricăror dificultăți întâmpinate în utilizarea sistemului. Asistență tehnică: Intervenții ad-hoc pentru rezolvarea problemelor majore sau incidentele critice care pot apărea în timpul utilizării sistemului, inclusiv remedierea defectelor și asigurarea continuității operării acestuia.