Servicii de mentenanță și upgrade la programele informatice DataLight

Prestarea a 3 (trei) ore de service la software-ul DataLight BalPro, ALOP, Mijloace Fixe, Salarii și Gestiune 3.0.
Suport tehnic pentru clienti prin tehnici de depanare la distanta:
    • salvări baze de date pe echipamentele clientului;
    • verificare arhivare baze de date;
    • verificare coerență înregistrări în limita posibilităților tehnice;
    • verificarea închiderilor de lună din punct de vedere informatic;
    • verificare mod de lucru al utilizatorilor;
    • întreținere baze de date;
    • restaurare baze de date din arhive la cererea BENEFICIARULUI;
    • reinstalarea aplicațiilor (dacă este cazul);
    • instruire suplimentară a personalului;
    • asistență telefonică;
    • preluarea cerințelor de la client, ofertarea lor și actualizarea programelor conform cerințelor;
    • reconfigurare programe pentru noi moduri de lucru;
    • upgrade-ul programelor pentru ultimele modificări de legislație și cu noile funcționalități adăugate în program;