Servicii de intretinere si reparare a echipamentelor IT

Asigurarea functionarii optime a echipamentelor IT, a imprimantelor si multifunctionalelor din spital prin : Realizarea unui numar nelimitat de interventii accidentale la sesizarea beneficiarului in cadrul carora se executa dupa caz lucrari de intretinere, diagnosticare, depanare, remediere, devirusare si verificare ; Punerea la dispozitie a unui echipament similar in cazul interventiilor privind remedierea defectiunilor la sediul prestatorului, avand costuri de transport si instalare gratuite ; Verificari periodice cu diagnosticare si stabilirea gradului de uzura a diferitelor subansamble ale echipamentelor ; Trimestrial intretineri preventive (revizii) dupa un program prestabilit in comun ; Prezentare la orice sesizare in termen de cel mult 8 ore, in intervalul 08 – 16 de luni pana vineri ; Testarea echipamentului dupa o interventie ce a implicat inlocuirea unei componente ; Consultanta tehnica prin telefon sau e-mail pentru modelele de calculatoare, imprimante, scannere si multifunctionale/copiatoare detinute de beneficiar ; Instruirea personalului in ceea ce priveste exploatarea, operarea sau intretinerea curenta a calculatoarelor, imprimantelor, scannere-lor si multifunctionalelor/copiatoarelor ; Asigurarea pieselor de schimb si subansamblelor originale contra cost ; Perioada contractuala 12 luni cu posibilitate de prelungire. Plata serviciilor se realizeaza sub forma de abonament lunar.