SERVICII DE PRINTARE

Perioada derularii: lunar
Pachetul cuprinde:

	Livrarea echipamentelor in locatia indicata de beneficiar (cladire/etaj/birou)
	Instalarea si configurarea completa a echipamentelor (suport sisteme operare: Windows 7, 8.x, 10, 11)  si instruirea personalului operator
	Solutie software de monitorizare in timp real a echipamentelor (PrintFleet DCA / CSRC)
	Configurarea aplicatiilor software si a modulelor hardware aferente solutiei
	Mentenanta periodica (trimestrial) si la cerere gratuita pentru toata solutia HW & SW
	Toate consumabilele NOI, ORIGINALE, fara alte costuri suplimentare (Konica Minolta asigură livrarea tonerului în “Next Business Day” de la recepţia automată a mesajului de „toner low” generat de soluţia de monitorizare sau la cerere, inclusiv pentru stoc rezerva cu specificarea locatiei pentru care se solicita)
	Service cu personal propriu KONICA MINOLTA, ori de cate ori este nevoie, fara alte costuri suplimentare (inclusiv piese de schimb, NOI, ORIGINALE)
	Interventii on-site la cerere fara alte costuri suplimentare, include si manopera in cazul efectuarii unor interventii
	Preluarea periodica a recipientilor de toner pentru reciclarea acestora (inclusiv alte consumabile sau piese de schimb inlocuite) – minim 25 bucati
	Inlocuirea gratuita a echipamentelor cu alte aparate avand caracteristici similare in cazul in care:
o	Nu se mai poate asigura suportul material (modelul devine End Of Life)
o	Echipamentul nu poate fi reparat in termenul agreat contractual