România Transparentă · Hospitals HomeHospitalsSuppliersPricesSalariesGuides (RO)ContributeAbout ROHU

← Institutul National De Endocrinologie C.I. Parhon

Aplicația Axa Medis - Servicii medicale programări pacienți ( contact center pentru spitale)

DA40964248 · published 2026-08-10 · completed 2026-08-14 · from Axa Medis (Iasi)

30 k leiawarded value
48 k leiestimated value
79512000-6CPV code
The quantity is not published in the open data. The MS/SEAP export has only the title and value; quantity and unit price appear only in the purchase's SICAP record, which you can look up on e-licitatie.ro. The text does mention: 72 ore (read automatically from title/description; check the text below).

Description from SEAP

Aplicația Axa Medis
Modulul 1 Programări în ambulatoriu prin asistent virtual AI și operator Call Center– Inbound
  • Preluare apeluri pentru programări în ambulatoriu
Modulul 1.1. Confirmări Programări (Outbound)
•⁠  ⁠Trimitere SMS pentru confirmarea programării cu detalii privind ziua, ora, medicul și specialitatea.
Modulul 1.2. Reamintire Programări
•⁠  ⁠Trimitere SMS de reamintire cu 48 sau 72 ore înaintea programării pentru a reduce rata absenteismului.
Modul 2 - Reclamații și Sesizări prin asistent virtual AI (Inbound) 
 • Înregistrarea, clasificarea și redirecționarea automată a reclamațiilor și sesizărilor către persoanele responsabile.
// ~8,8 mil. de fișe aproape identice: rămân deschise și urmărite, dar în index intră paginile care le adună // (spital, furnizor, CPV, top) — altfel Google le vede ca pagini subțiri și consumă bugetul de crawl pe ele (decizia lui Alex, 24.09).