← Spitalul Clinic de Urgenta Bagdasar-Arseni
DA40980769 · publicată 12.08.2026 · finalizată 12.08.2026 · de la Dmi It Systems (Stei)
Numar Imprimante: 4 (3 buc x Ricoh 3554SP si 1 buc x Canon ImageRunner C3525i) Program Suport: Luni - Vineri 08:00 - 18:00 Asistenta Tehnica (remote telefon / teamviewer): 100 interventii Interventii Lunare la sediul clientului: 1 interventie de mentenanta + 25 interventii la cerere Timp de raspuns maxim remote: 30 minute Timp de raspuns maxim pentru interventie on-site: 4 ore Suport OS(sistem de operare) - upgrade / downgrade firmaware si alte softuri pentru printere Manager tehnicat dedicat - Se atribuie persoana dedicata contului Salini Impregilor (persoana de contact cu datele de contact aferente -numar de telefon / skype / mail) Monitorizare Proactiva (se face mentenanta permanenta prin monitorizarea echipamentelor, se foloseste LEAN-SIXSIGMA - metoda licentiata in cadrul companiei DMI IT -> se imbunatatesc procedurile de lucru) Printer BACKUP Verificare Lampi + Curatare / Inlocuire Inlocuire Print HEAD defect Inlocuire Drum UNIT / Imaging UNIT Mentenanta - Curatare / Inlocuire separation pad si role presoare Inlocuire / Curatare Fuser Inlocuire / Curatare Fixing Film / Rola Transfer / Transfer Belt Inlocuire diferite componente din mecanismul de antrenare Curatare sistem optic Depanare placa de baza Curatare, gresare si calibrare subansamble Pachetul include toate consumabilele necesare reparatiei si functionarii in conditii optime ale echipamentului