România Transparentă · Hospitals HomeHospitalsSuppliersPricesSalariesGuides (RO)ContributeAbout ROHU

← Spitalul Orasenesc Sf.Spiridon Mioveni

Serviciu cloud (SaaS) de evaluare a calității actului medical – „Vocea Pacientului"

DA41079899 · published 2026-08-31 · completed 2026-09-01 · from 3D Global Instal (Pitesti)

10 k leiawarded value
10 k leiestimated value
72416000-9CPV code
The quantity is not published in the open data. The MS/SEAP export has only the title and value; quantity and unit price appear only in the purchase's SICAP record, which you can look up on e-licitatie.ro.

Description from SEAP

Serviciu software-as-a-service (SaaS), accesibil în cloud, pentru evaluarea standardizată și antifraudă a calității actului medical de către pacienți. Aplicație web, tip instrument managerial, fără instalare locală și fără infrastructură hardware la beneficiar (necesită doar conexiune la internet).
Pacientul evaluează anonimizat cadrele medicale (medici și asistente) pe criterii de respect, empatie, claritatea explicațiilor, profesionalism și timp acordat, prin scanarea unui cod QR și validarea cu un token unic asociat episodului medical, eliminând recenziile fictive. Sistemul include dashboard managerial în timp real, cu scoruri pe secții și indicatori de tip semafor, rapoarte lunare agregate și alertă de integritate.
Conform GDPR (Regulamentul UE 2016/679 și Legea 190/2018): evaluări complet anonimizate, fără posibilitatea corelării cu identitatea pacientului. Abonament lunar, cu mentenanță și disponibilitate garantată prin SLA. Compatibil cu strategia națională de salarizare bazată pe satisfacția pacientului (2026–2030).
ACHIZITIA TINE LOC DE COMANDA
// ~8,8 mil. de fișe aproape identice: rămân deschise și urmărite, dar în index intră paginile care le adună // (spital, furnizor, CPV, top) — altfel Google le vede ca pagini subțiri și consumă bugetul de crawl pe ele (decizia lui Alex, 24.09).