← Spitalul Profesor Dr. Eduard Apetrei Buhuși

Agent telefonic integrat cu AI

DA39860436 · közzétéve 19.02.2026 · lezárva 19.02.2026 · ettől: Hololine (Aroneanu)

30 ezer lejodaítélt érték

30 ezer lejbecsült érték

79980000-7CPV-kód

A mennyiség nem szerepel a nyílt adatokban. Az EM/SEAP export csak a megnevezést és az értéket tartalmazza; a mennyiség és az egységár csak a beszerzés SICAP-adatlapján szerepel, amely az e-licitatie.ro oldalon tekinthető meg.

Leírás a SEAP-ból

Obiectul achiziției:
Furnizarea unui sistem de agent telefonic automat, bazat pe inteligență artificială, capabil să preia, gestioneze și proceseze apeluri telefonice în mod autonom, 24/7, inclusiv în limba română.

Descriere generală:
Sistemul solicitat va integra capabilități avansate de recunoaștere a vorbirii (ASR), sinteză vocală (TTS) și procesare a limbajului natural (NLP) utilizând modele AI moderne. Agentul telefonic trebuie să fie capabil să interacționeze natural cu apelanții, să înțeleagă intențiile acestora, să furnizeze informații, să preia sesizări și să transmită date mai departe în sistemele interne ale instituției/organizației.

Cerințe funcționale minimale:

Preluare automată a apelurilor telefonice 24/7.

Recunoaștere vocală în limba română.

Conversație naturală cu apelantul, adaptată contextului.

Identificarea intenției utilizatorului și furnizarea răspunsurilor corespunzătoare.

// ~8,8 mil. de fișe aproape identice: rămân deschise și urmărite, dar în index intră paginile care le adună // (spital, furnizor, CPV, top) — altfel Google le vede ca pagini subțiri și consumă bugetul de crawl pe ele (decizia lui Alex, 24.09).