← Institutul National De Endocrinologie C.I. Parhon

Aplicația Axa Medis - Servicii medicale programări pacienți ( contact center pentru spitale)

DA40964248 · publicată 10.08.2026 · finalizată 14.08.2026 · de la Axa Medis (Iasi)

30 mii leivaloare atribuită

48 mii leivaloare estimată

79512000-6cod CPV

Cantitatea nu e publicată în datele deschise. Exportul MS/SEAP are doar denumirea și valoarea; cantitatea și prețul unitar apar doar în fișa SICAP a achiziției, pe care o poți consulta pe e-licitatie.ro. În text apare totuși: 72 ore (citit automat din denumire/descriere, verifică în textul de mai jos).

Descrierea din SEAP

Aplicația Axa Medis
Modulul 1 Programări în ambulatoriu prin asistent virtual AI și operator Call Center– Inbound
  • Preluare apeluri pentru programări în ambulatoriu
Modulul 1.1. Confirmări Programări (Outbound)
•⁠  ⁠Trimitere SMS pentru confirmarea programării cu detalii privind ziua, ora, medicul și specialitatea.
Modulul 1.2. Reamintire Programări
•⁠  ⁠Trimitere SMS de reamintire cu 48 sau 72 ore înaintea programării pentru a reduce rata absenteismului.
Modul 2 - Reclamații și Sesizări prin asistent virtual AI (Inbound) 
 • Înregistrarea, clasificarea și redirecționarea automată a reclamațiilor și sesizărilor către persoanele responsabile.

// ~8,8 mil. de fișe aproape identice: rămân deschise și urmărite, dar în index intră paginile care le adună // (spital, furnizor, CPV, top) — altfel Google le vede ca pagini subțiri și consumă bugetul de crawl pe ele (decizia lui Alex, 24.09).